返品、交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、申し訳ございませんが、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス:cheese@koganei-wai.com

※配達中の破損・不備が考えられる場合は、恐れ入りますが配達を担当しておりますヤマト運輸へご連絡をお願い致します。
※なお、賞味期限(消費期限)が経過した商品につきましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。